优秀道歉信

优秀道歉信

在学习、工作生活中，用到道歉信的地方越来越多，相比于口头致歉，写道歉信则更有诚意，态度更为诚恳。道歉信的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的优秀道歉信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

朱音：

你好！你一定想不到天天与你在一起的我，竟然会提笔给你写信吧！要知道，这是我经过深思熟虑后的决定，我要用笔向你倾诉我对你的歉意。

还记得发生在前几个星期的事吧？那天，我和你一块儿在愉快地游戏，玩着、玩着，你一不留神，重重地踩了我一脚。脚上的疼痛使我不由自主地低下了头，“啊！我的新球鞋。”“佳滢，对不起。我是不小心的。”看着第一天穿上的新球鞋上那个显现的脚印，我的心头真是火上加油，竟脱口而出：“不小心，说得到轻松，你可晓得，我这双是新球鞋呀！”这时，你露出了一脸的无奈，伸出拿着纸巾的手，弯下了腰……“谁要你擦！”我把脚一跺，火气十足地走了。在之后的几天里，我看得出你多次想与我交流，可我总是爱理不理。

说来也正巧，前天上完体育课，同学们一路小跑，向教室奔去，由于跑得急，我的身体猛地向前倒去，我本能地伸出手抓住了在我前边的你。人到是没摔倒，可我发现在你那雪白的衣服上留下了一双黑乎乎的手印。我愣住了，因为我知道这是你报复我的最好机会。可你却象没发生过事似的说：“没关系，反正衣服要洗的。”

朱音：你知道吗？当时我听了你的话，心里是多么的激动，竟忘了说一声对不起……望着你蹦蹦跳跳地走进教室，呆在一旁的我，眼里忍不住流下了泪水。

朱音：你的宽容，你的友善永远铭记在我心。我也会向你学习的。此致

敬礼！

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

同桌：

对不起！

这半年，你在我旁边也吃了不少苦吧……对于发生的一切，我真的很抱歉。

一开始，我真的很想和你做朋友。可是……我的脾气你也知道。我说过：你怎样对我，我就怎样对你。从那次我知道你不再信任我时，我就对自己说，只要你还是我的同桌，我何汀芸就不会让你好过！

后来，我也确实做到了。我故意让代昆来你面前：故意在别人面前让你难堪；败坏你的名声；想尽一切办法来折磨你。让你心痛，让你不好做人。

原以为，这一切，会让我很高兴。但是，我错啊……这并没有让我快乐起来。每当看到你被我捉弄时，心理总是有一种说不出的感觉。就好象被捉弄的人是我一样，很不是滋味……

直到胡杨把你们的短信给我看时，我看到了你说的：“我是那么的信任她，我一直是那么的信任她！”时，我才恍然醒悟过来：我这次又错了！我再一次伤害了一个本该很要好的朋友。

虽然你说过不再恨我，但我心里的愧疚，是怎样也摆脱不了的……

如果你真的原谅了我，请在看到这篇文章后给我留言，好吗？

真诚的说一句：对不起！

　　道歉人：XXX

　　时间：20xx年XX月XX日

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天 ……此处隐藏4086个字……这是我最对不起你的地方，再次向你赔不是。我今天有时间的话要在网上公开向你赔礼道歉的，让别人也知道她们认为的文静女人也会说粗话的。但别忘了，怎样的女人也是人呢？她们也有自爱自尊和发火的时候，现实都这样，更别说网上了。

现实生活告诉我，真诚善良的人到哪里也是受气的，可这些人源于本性，就是逆来顺受，委曲求全，时刻存有让一让海阔天空的胸怀，我们这样的人在当今社会就是不会巧做事，就是不愿意阿谀奉承，，，同样在网上也愿意真诚的对每一位网友，不管他是什么品行的人，，可是有些心不纯正的人就趁机而入说些不顺耳的话，这样的人我就不理他了。有时候我就说他几句以牙还牙。说句实话，就有不少人对我表现有暧昧之意。甚至更过之的是还有一部分30左右的小男孩（还有几个二十五六的长的特漂亮）爱慕我，我特别不理解。我说：看你这孩子，我是你阿姨，你要像尊重你妈一样的尊重我。也罢，你就当我儿子吧。这样，激恼了他们，他们就躲的远远的了。

对你说这些，你会觉得可笑和不理解，我的意思是说，我有自信，但我更自爱，同时我也特别尊重别人。尊重别人等于尊重自己这是我的座右铭！你是有能力有名望的学者，你的崇高无人类比！和纯真的人交流我觉得也提升了自己的品味和内涵。欣赏你的诗，更佩服你的人才！可对你的误解造成了对你的伤害，我心里不安，无论我怎么对你解释也是苍白无力的，总是心里不舒服。你不怪我哪是你的事，我还是躲你远一点，这样我见不到你，心里就忘了这件事了。谢谢你对我的爱戴和关注！

亲爱的兰：

你好！

在那片异乡的天空，你还习惯吗？下定决心给你写这封信，就是要对你说声“对不起”。

还记得放寒假是我最后一次去你家吧？我们玩的多尽兴哪！正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。忽然，我的目光落在了你的小书架上——那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”，“哇！我可以看看吧！看一会儿就行！”，我迫不及待地往后翻，你的一切——高兴、失忆、烦恼、兴奋……全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影……正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞……“冷！”，你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我转过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧……你往书架上一瞥，我抬头一看——天哪！日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来！良久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了……

谁知那下个学期你就转学了……

事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“兰，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧！”

祝：学习进步！

　　道歉人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

她是故事的主人公，她是每个人都最爱的外婆是故事的核心，她做过一系列不可思议的事，她在临死前为每个人写了一封自己的道歉信，就在不知不觉中，密阿玛斯的故事也由此开启。

密阿玛斯，是外婆用童话故事编造的一个城堡，其实，也是爱莎所居住的公寓，公寓中的每个人都是童话故事中的主角，每个人的遭遇都是故事中最动人的情节，而布里特玛丽则是，这本书最具特色的人物。她是来自悲伤王国的公主，两个兄弟同时爱上了她，一直争夺直至公主的家园支离破碎，引发了战争，战争申公主失去了一件最爱的宝物，致使她一生去追寻，荒废了时光。

而我对于这个女人的看法却一步步发生了转变，由厌恨一步步走向同情，在她刚出场时，他的句句话都咄咄逼人，连七岁的孩子也不屑一顾，言辞不加委婉，厌恨之情，因此而生，渐渐地她却又令人怜惜，一个女人软弱无助才不断用过错掩盖内心的伤痛，在故事结尾，他在两难中离开了新的态度面对人生，珍惜身边的事物!

是啊，在两难中做出抉择。如果是我会怎么去面对呢?

依稀记得那个小雨沥沥的夜晚，夜深人静，连青蛙的叫声都显得分外聒噪。而我脸上的泪珠却一滴接一滴的滚落，我努力让自己不哭出声，擦试着眼泪向前跑去，一个个随身而过的灯光吓的可怕。我的眼里充满的不只是悲伤还有愤怒。突然前方的灯光缓缓靠近，那个人是母亲，母亲望着我生气地说:“人跑到哪里去了?前门又不在，东也不在。”我的哭声再也止不住了，大声吼道：“一直就在这儿，你人呢?”母亲眼里充满歉意，什么话也没说。当时的我被愤怒冲昏了头脑，无论母亲怎么说我都不理他回到家后气氛更加凝重，谁都不敢直视彼此。夜更深了，我听见母亲啜泣声，而我也为自己的不懂事而后悔，可我该怎么做呢?

我的内心一度纠结，到底该不该向母亲道歉呢?道歉，可这又不完全是我的错呀，不道歉，可这毕竟也有我的错呀，我的心绪被扰成了一团乱麻。母亲却像往常一样在我回家之前为我准备好热水和饭菜，我心头一酸，为自己的不懂事而自责。母亲，她都不计较，而我又在犯什么傻呢?我默默的走到母亲跟前道歉，而她温柔地望着我，抚摸着我的头发：“下次可不许乱发脾气了。”我点了点头，开心的笑了!

是啊，我们要学会珍惜，珍惜身边美好的事物。珍惜是时光最美的表达，最美的事物就在我们身边，不要在白白荒废时光之后，才学会去追寻人生的欢乐!

尊敬的领导:

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:

通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果.自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想~~~这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力.在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想.现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头.

因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心.

同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误.因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我

今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折.所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢.

致歉人：xxx

20xx年xx月xx日